Ochrana osobných
údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je fyzická osoba uvedená vyššie, ktorá prevádzkuje webovú stránku primeaxiom.sk.

2. Aké údaje zbierame

Zbierame iba údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri používaní našej stránky:

• Kontaktné údaje — meno, e-mailová adresa, prípadne názov firmy — pri vyplnení kontaktného formulára alebo pri komunikácii cez AI chat
• Obsah komunikácie — správy zadané do AI chatu na účely zodpovedania vašich otázok a prípravy ponuky
• Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky — automaticky zaznamenávané serverom za účelom bezpečnosti a analytiky

Nezbierame citlivé osobné údaje (zdravotné záznamy, rodné čísla, údaje o platobných kartách a pod.).

3. Účel a právny základ spracovania

Komunikácia a príprava ponúk

Právny základ: Plnenie zmluvy / predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Spracúvame údaje s cieľom odpovedať na vaše otázky a pripraviť individuálnu obchodnú ponuku.

AI chat na webovej stránke

Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Pred odoslaním správy cez chat potvrdzujete súhlas so spracovaním údajov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na info@primeaxiom.sk.

Oprávnený záujem

Technické záznamy (logy servera) spracúvame na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) za účelom bezpečnosti a prevádzky stránky.

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenájomúvame tretím stranám za marketingovými účelmi. Údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Netlify, Inc. — hosting webovej stránky a serverové funkcie (USA; na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ)
• Anthropic, PBC — poskytovateľ AI modelu Claude, ktorý poháňa chat na webstránke (USA; údaje sú spracované v súlade s podmienkami Anthropic)
• Orgány verejnej moci — v prípade zákonnej povinnosti

5. Doba uchovávania

• Obsah AI chatu: uchovávaný len po dobu relácie; nie je dlhodobo ukladaný na našej strane
• E-mailová komunikácia: 3 roky od poslednej komunikácie, resp. po dobu trvania zmluvného vzťahu
• Serverové záznamy: najviac 90 dní

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup — môžete nás požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a o ich kópiu
• Právo na opravu — máte právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov
• Právo na vymazanie — za podmienok stanovených GDPR nás môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie spracovania — môžete požadovať obmedzenie spracúvania vašich údajov
• Právo na prenosnosť — máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
• Právo namietať — môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas — ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať

Žiadosti zasielajte e-mailom na info@primeaxiom.sk. Na žiadosť odpovieme do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

7. Cookies

Webová stránka používa iba nevyhnutné cookies potrebné pre jej správne fungovanie (napr. uloženie súhlasu s GDPR bannerom). Nepoužívame cookies na sledovanie ani reklamné účely.

Váš prehliadač vám umožňuje cookies spravovať alebo zakázať; v takom prípade však niektoré funkcie stránky nemusia fungovať správne.

8. Bezpečnosť

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Komunikácia so serverom je šifrovaná pomocou protokolu TLS/HTTPS.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie. Pri podstatných zmenách vás upozorníme prostredníctvom bannera na hlavnej stránke.

10. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom na info@primeaxiom.sk.